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Este aviso legal describe las condiciones bajo las cuales puedes usar oddscheckers. El acceso al servicio depende de la ley local del lugar donde resides y está disponible únicamente en regiones elegibles.
Al usar oddscheckers aceptas las condiciones descritas en este aviso. El servicio funciona conforme a la ley local vigente en el lugar donde te encuentras, y su disponibilidad queda restringida a regiones elegibles donde opera la plataforma. No todas las funciones, métodos de pago ni categorías de juego están disponibles en todas las regiones. Las transacciones realizadas a través de OXXO, SPEI o Mercado Pago quedan sujetas a las condiciones de cada proveedor de pago además de las nuestras. Cualquier uso del servicio que contravenga la ley local es responsabilidad exclusiva del usuario. Nos reservamos el derecho de suspender el acceso a cuentas que presenten actividad incompatible con estas condiciones o con la normativa aplicable. Las condiciones pueden actualizarse; la versión vigente siempre está disponible en esta página. Si tienes dudas sobre si el servicio está habilitado en tu región, consulta el estado de tu cuenta después de iniciar sesión o escríbenos por los canales de soporte disponibles.
Este aviso define el alcance del servicio según cuatro áreas principales. Cada área tiene un tratamiento distinto para que sepas con claridad qué está dentro de nuestra responsabilidad y qué corresponde a terceros o a tu propia configuración.
El acceso a tu cuenta en oddscheckers está sujeto a la verificación de identidad y a las restricciones de la ley local en tu región. Si tu región no está habilitada, el servicio no estará disponible para ti.
Los depósitos y retiros realizados con OXXO, SPEI o Mercado Pago quedan cubiertos por las condiciones de cada proveedor. Nosotros registramos cada movimiento en tu historial de cuenta; los tiempos y límites los establece cada método.
Los juegos, cuotas deportivas y materiales publicados en oddscheckers son de nuestra responsabilidad editorial. Los títulos de estudios como Habanero, PG Soft o Microgaming se rigen además por las condiciones de cada estudio.
Los enlaces a sitios externos, redes sociales u otros proveedores no están cubiertos por este aviso. Una vez que sales de oddscheckers, las condiciones de cada sitio externo son las que aplican.
Dentro de tu cuenta tienes acceso directo a las acciones más comunes sin necesidad de contactar soporte. Puedes revisar tu historial de depósitos y retiros en la sección de movimientos, donde cada transacción con OXXO, SPEI o Mercado Pago queda registrada con fecha y estado. Si detectas un dato incorrecto en tu perfil, la sección de datos personales te permite solicitar correcciones. Cuando una situación requiere nuestra intervención, el canal de soporte en español está disponible para resolver dudas sobre tu cuenta, tus transacciones o el alcance de estas condiciones. Toda solicitud queda registrada con un número de referencia que puedes usar en seguimientos posteriores.
Entra a la sección de historial en tu cuenta para ver cada depósito y retiro, incluyendo los realizados con OXXO, SPEI y Mercado Pago. Cada registro muestra el método usado, el monto y el estado actual.
Si un dato en tu perfil es incorrecto, ingresa a la configuración de tu cuenta y sigue los pasos que se muestran ahí para solicitar la corrección. Algunos cambios requieren verificación adicional según las instrucciones visibles en pantalla.
Envía tu consulta por el canal de soporte en español. Recibirás un número de referencia para cada caso. Úsalo si necesitas dar seguimiento o escalar tu solicitud a un nivel distinto de atención.
Para gestionar el cierre de tu cuenta o el bloqueo de acceso, comunícate con el equipo de soporte desde la misma cuenta. El proceso y los plazos de respuesta se detallan en el mensaje de confirmación que recibirás.
Si tienes preguntas específicas sobre estas condiciones o necesitas gestionar un derecho relacionado con tu cuenta, usa cualquiera de los canales siguientes. Todos operan en español y cada solicitud queda registrada con un número de referencia.
Escríbenos desde el chat disponible en tu cuenta. Es el camino más directo para resolver dudas sobre condiciones, transacciones o acceso. Disponible en español para cuentas verificadas.
Envía tu consulta legal por correo. Incluye el número de tu cuenta y describe el motivo. Recibirás respuesta con número de referencia para seguimiento.
La sección de ayuda dentro de tu cuenta reúne respuestas a las consultas más frecuentes sobre condiciones de uso, privacidad y gestión de datos. Accede desde el menú principal después de iniciar sesión.
El manejo de tu información sigue las prácticas descritas en este aviso y en nuestra política de privacidad. Recopilamos solo los datos necesarios para operar tu cuenta, procesar transacciones y cumplir con la ley local aplicable. No compartimos tu información con terceros fuera de los proveedores que participan en la operación del servicio, como los procesadores de pago habilitados. Puedes revisar y actualizar tus datos en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.
Usamos cookies para mantener tu sesión activa y mejorar la navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio no pueden desactivarse.
Tu cuenta está protegida con las medidas de seguridad que se muestran durante el proceso de verificación. Si detectas acceso no autorizado, bloquea tu cuenta desde la configuración y contacta soporte de inmediato.
Conservamos el historial de tus transacciones y datos de cuenta durante el periodo requerido por la ley local. Puedes consultar tus registros activos en el historial de movimientos después de iniciar sesión.
Para solicitar la corrección, portabilidad o eliminación de tus datos, escríbenos por los canales de soporte disponibles. Indicamos el proceso y los plazos de respuesta en el mensaje de confirmación de cada solicitud.
Aquí reunimos las preguntas que recibimos con más frecuencia sobre el aviso legal, los derechos de usuario y la gestión de datos en oddscheckers. Si tu duda no está aquí, el chat de soporte en español está disponible desde tu cuenta.
El acceso depende de la ley local vigente en el lugar donde resides. Solo está disponible en regiones elegibles. Te recomendamos revisar el estado de disponibilidad en la pantalla de acceso a tu cuenta antes de registrarte.
Inicia sesión y entra a la sección de configuración de cuenta. Ahí verás los datos registrados en tu perfil. Para solicitar un resumen completo, contáctanos por correo electrónico o chat de soporte con el número de tu cuenta.
Sí. Envía la solicitud por los canales de soporte en español. Gestionamos cada caso conforme a la ley local aplicable. El tiempo de respuesta y el proceso se detallan en el correo de confirmación que recibirás.
Las condiciones de oddscheckers aplican a todas las transacciones registradas en tu cuenta. Además, OXXO, SPEI y Mercado Pago tienen sus propias condiciones de servicio como proveedores de pago, que también aplican a cada operación.
Publicamos la versión actualizada en esta misma página. Si los cambios son relevantes para tu cuenta, te notificamos por el correo registrado. Seguir usando el servicio después de la publicación implica que aceptas la versión vigente.
Entra al historial de movimientos en tu cuenta, localiza la transacción y usa el enlace de reporte visible ahí. También puedes escribirnos por chat de soporte en español indicando el número de referencia de la operación.