La política de privacidad de oddscheckers, clara y directa
En oddscheckers sabemos que confiarle tu información a una plataforma es una decisión importante. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos, todo en términos que puedas leer desde tu celular sin complicaciones. El uso de nuestro servicio está disponible únicamente en regiones elegibles y depende de la ley local donde resides.
Acceso desde tu celular
Soporte en español
Datos bajo tu control
Casino en vivo y tragamonedas
POSTURA DE PRIVACIDAD
Cómo manejamos tu información en oddscheckers
Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar tu cuenta: nombre, correo electrónico, método de pago seleccionado y el historial de transacciones asociado. Cuando usas opciones como SPEI, OXXO o Mercado Pago, registramos los detalles de cada movimiento para que puedas consultar tu saldo y el historial de depósitos y retiros desde la sección de cuenta en cualquier momento. No vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines publicitarios. La información de tu cuenta se almacena en servidores con cifrado activo y acceso restringido. Cualquier dato que nos proporciones al registrarte o al verificar tu identidad se usa exclusivamente para mantener tu cuenta operativa y cumplir con las obligaciones que establece la ley local aplicable. Si realizas una transferencia bancaria o un depósito en OXXO, el comprobante queda vinculado a tu perfil para facilitar cualquier aclaración. Nuestro equipo de atención en español puede ayudarte a revisar o corregir los datos registrados en tu cuenta cuando lo necesites. Solo prestamos el servicio en regiones elegibles; si accedes desde una región no habilitada, es posible que algunas funciones no estén disponibles.
SPEI
Transferencias registradas en tu historial de cuenta
OXXO
Depósitos vinculados a tu perfil para consulta y aclaraciones
Mercado Pago
Movimientos visibles en el resumen de pagos locales
Soporte en español
Atención disponible para dudas sobre tus datos
ALCANCE DE LA POLÍTICA
Qué cubre y qué queda fuera de esta política
Esta política aplica a todo lo que ocurre dentro de tu cuenta en oddscheckers: el acceso, las transacciones y el contenido que generas al navegar en el sitio. Sin embargo, hay elementos que quedan fuera de su alcance y que conviene tener claros.
Acceso a la cuenta
Cubrimos el registro, inicio de sesión y toda actividad realizada con tus credenciales dentro de oddscheckers.
Transacciones
Los datos de depósitos y retiros mediante SPEI, OXXO y Mercado Pago están protegidos por esta política mientras se procesen a través de nuestra plataforma.
Contenido del sitio
La información que consultas en nuestras páginas de juegos, apuestas deportivas y resultados forma parte del alcance de esta política.
Servicios de terceros
Los sitios externos, proveedores de pagos independientes y redes sociales vinculadas tienen sus propias políticas; oddscheckers no controla cómo manejan tu información fuera de nuestra plataforma.
LO QUE PUEDES HACER
Tus opciones sobre los datos que tenemos de ti
Como titular de una cuenta en oddscheckers tienes acciones concretas disponibles sobre tu información. Puedes revisar los datos registrados en tu perfil directamente desde la sección de configuración de cuenta, donde aparecen tus datos de contacto, método de pago vinculado y preferencias activas. Si encuentras algún dato incorrecto, puedes solicitar la corrección a través del chat de soporte o enviando un mensaje al correo de atención al cliente. También puedes pedir que revisemos el historial de transacciones asociado a tu cuenta en cualquier momento. Si en algún punto quieres saber exactamente qué información tenemos sobre ti o tienes preguntas sobre cómo se usa, nuestro equipo de atención en español está disponible para orientarte. Para cualquier solicitud formal relacionada con tus derechos sobre los datos, comunícate por los canales de soporte indicados en esta misma página.
Revisar tus registros
Accede a la sección de cuenta después de iniciar sesión para consultar los datos que tenemos asociados a tu perfil.
Corregir tu información
Solicita cambios en tus datos de contacto o método de pago a través del chat de soporte disponible en el sitio.
Hacer una consulta formal
Escribe a nuestro equipo de atención para preguntas sobre el uso o almacenamiento de tu información personal.
Pedir aclaraciones de transacciones
Si hay un movimiento que no reconoces en tu historial de SPEI u OXXO, contáctanos para revisarlo juntos.
CONTACTO DE PRIVACIDAD
Cómo contactarnos sobre esta política
Si tienes preguntas sobre cómo manejamos tu información o quieres ejercer alguno de tus derechos, estos son los caminos disponibles.
Chat en el sitio
Accede al chat de soporte en español desde cualquier página del sitio para resolver dudas sobre tus datos en tiempo real.
Correo de atención
Envía tu consulta formal por correo electrónico al equipo de privacidad; recibirás respuesta en el canal que indiques.
Sección de cuenta
Revisa y actualiza tus datos directamente desde la configuración de tu perfil después de iniciar sesión en tu celular o computadora.
SEGURIDAD Y RETENCIÓN
Cómo protegemos y conservamos tu información
La seguridad de tu cuenta es una prioridad operativa en oddscheckers. Cada conexión utiliza cifrado activo para que los datos que envías, ya sea al iniciar sesión o al registrar un depósito, viajen de forma protegida. Conservamos tu información el tiempo necesario para mantener tu cuenta activa y cumplir con las obligaciones que establece la ley local; una vez que ya no sea necesaria, la eliminamos de nuestros sistemas conforme a nuestros procedimientos internos.
Cifrado de datos
Toda la información transmitida entre tu celular o computadora y nuestros servidores viaja cifrada, incluyendo los datos de pago vinculados a SPEI o Mercado Pago.
Cookies y seguimiento
Usamos cookies propias para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de cuenta. Puedes ajustar la configuración de cookies desde las opciones de tu navegador en cualquier momento.
Retención de registros
Los datos de tu cuenta y el historial de transacciones se conservan mientras tu cuenta esté activa o según lo exija la ley local aplicable. Puedes consultar el estado de tus registros contactando al equipo de soporte.
Actualizaciones a esta política
Cuando hagamos cambios relevantes a esta política, te lo notificaremos por correo o mediante un aviso visible en tu cuenta antes de que entren en vigor.
PREGUNTAS FRECUENTES
Dudas comunes sobre privacidad en oddscheckers
Estas son las preguntas que más nos hacen sobre el manejo de datos y los derechos de los titulares de cuenta.
¿Qué datos recopila oddscheckers cuando creo una cuenta?
Recopilamos tu nombre, correo electrónico, método de pago seleccionado y los datos necesarios para verificar tu identidad conforme a la ley local. No pedimos más información de la estrictamente necesaria para operar tu cuenta.
¿Cómo puedo revisar qué información tienen sobre mí?
Inicia sesión y entra a la sección de configuración de tu cuenta. Ahí aparecen tus datos de perfil, método de pago vinculado e historial de transacciones. Si necesitas un reporte más detallado, contáctanos por el chat de soporte en español.
¿Mis datos de pago con SPEI u OXXO están seguros?
Sí. Cada transacción registrada, ya sea vía SPEI, OXXO o Mercado Pago, queda protegida con cifrado activo y vinculada a tu perfil. Solo tú y el equipo de soporte autorizado pueden consultarla para resolver aclaraciones.
¿Puedo pedir que corrijan o eliminen mis datos?
Puedes solicitar correcciones desde la configuración de cuenta o a través del chat de soporte. Para solicitudes de eliminación, escríbenos al correo de atención; procesamos cada caso conforme a lo que permite y exige la ley local aplicable.
¿oddscheckers vende mi información a terceros?
No. No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros con fines publicitarios o comerciales. Solo compartimos datos cuando la ley local lo exige o cuando es necesario para procesar tus transacciones con los proveedores de pago que tú eliges.
¿Esta política aplica si accedo desde cualquier parte de México?
Esta política aplica en todas las regiones elegibles donde el servicio de oddscheckers está disponible. El acceso y uso del servicio depende de la ley local del lugar donde resides; si tu región no está habilitada, es posible que algunas funciones no estén activas.
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