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Antes de usar oddscheckers, lee estas condiciones: definen qué puedes hacer con tu cuenta, cómo se procesan tus depósitos y retiros, y qué pasa si surge alguna duda. El acceso al servicio depende de la ley local del lugar donde resides y solo está disponible en regiones elegibles.
Al crear una cuenta en oddscheckers aceptas estas condiciones en su totalidad. Rigen todo lo que haces dentro de la plataforma: consultar momios, realizar depósitos con OXXO, hacer transferencias vía SPEI o pagar desde Mercado Pago, y cualquier interacción con nuestro servicio de atención en español. Una cuenta es estrictamente personal; compartirla o ceder su acceso a otra persona está prohibido. Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones, sin necesidad de aviso previo cuando el incumplimiento sea grave. El servicio opera conforme a la ley local vigente en el lugar donde reside el usuario. Si en algún momento la normativa de tu región cambia y restringe el acceso, será tu responsabilidad dejar de usar el servicio. Publicamos actualizaciones a estas condiciones en esta misma página; continuar usando la plataforma después de un cambio implica que los aceptas. Ante cualquier duda sobre una cláusula específica, escríbenos antes de realizar cualquier transacción.
Estas condiciones aplican a tu cuenta, tus transacciones y el contenido que ves en oddscheckers. Entender qué cubre y qué no te ayuda a saber cuándo aplica este documento y cuándo debes revisar otras fuentes.
Cubre el registro, inicio de sesión, cambios de datos y cierre de cuenta. El acceso depende de la ley local y de que tu región esté entre las regiones elegibles donde el servicio está disponible.
Cubre todas las transacciones realizadas con OXXO, SPEI o Mercado Pago dentro de la plataforma. Los límites y los tiempos de acreditación se muestran en tu cuenta al momento de la operación.
Cubre momios, resultados, información de juegos de casino en vivo y tragamonedas disponibles en la plataforma. El contenido puede cambiar sin previo aviso según disponibilidad de los proveedores.
No cubre los sitios, apps o políticas de terceros a los que puedas acceder desde enlaces en nuestra plataforma. Revisa sus propias condiciones antes de usar cualquier servicio externo.
Como usuario de oddscheckers tienes derecho a consultar el historial de tus movimientos, corregir los datos de tu perfil y solicitar asistencia cuando algo no cuadre. Para revisar tus depósitos y retiros, entra a la sección de historial dentro de tu cuenta; cada operación muestra fecha, método de pago y monto. Si necesitas actualizar tu información personal, ve a configuración de cuenta y sigue los campos que aparecen ahí. Ante una discrepancia en una transacción, escríbenos directamente desde el chat de soporte o por correo electrónico para que podamos revisarlo. No necesitas intermediarios para ejercer ninguno de estos derechos; todos están disponibles desde tu celular o computadora.
Entra a tu cuenta y abre la sección de movimientos. Verás cada operación realizada con OXXO, SPEI o Mercado Pago con su fecha y estado exacto.
Ve a configuración de cuenta, edita el campo que necesitas actualizar y confirma el cambio. Algunos datos requieren verificación adicional según las instrucciones que aparecen en pantalla.
Usa el chat de soporte en español disponible en la plataforma. Describe la operación o el problema con el número de transacción y un agente te responderá para revisarlo.
Escríbenos al correo de soporte indicando que deseas cerrar tu cuenta. Te pediremos confirmar tu identidad antes de proceder según los pasos que te enviaremos.
Si tienes preguntas sobre alguna cláusula, una transacción específica o el estado de tu cuenta, estos son los canales disponibles.
Abre el chat de soporte desde tu cuenta para hablar con un agente en español. Es el camino más directo para resolver dudas sobre pagos o acceso.
Escríbenos por correo para consultas que requieran documentación adjunta o cuando prefieras una respuesta por escrito sobre tus condiciones de cuenta.
Consulta la sección de ayuda dentro de la plataforma para respuestas a preguntas frecuentes sobre términos, pagos y administración de cuenta sin necesidad de esperar a un agente.
Tu seguridad dentro de oddscheckers depende de prácticas concretas, no de promesas genéricas. Aquí te explicamos cómo manejamos los datos de tu cuenta.
Guardamos solo la información necesaria para operar tu cuenta y procesar tus transacciones con OXXO, SPEI o Mercado Pago. No compartimos tus datos con terceros fuera de lo necesario para esos procesos.
Usamos cookies para mantener tu sesión activa y mejorar la navegación desde tu celular o computadora. Puedes ajustar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
Mantenemos el historial de tus transacciones durante el período que exige la ley local. Puedes consultar ese historial en cualquier momento desde la sección de movimientos de tu cuenta.
Para modificar o eliminar información de tu cuenta, contáctanos por los canales de soporte. Verificaremos tu identidad con los pasos que aparecen en pantalla antes de aplicar cualquier cambio.
Estas son las dudas más comunes sobre los términos de oddscheckers. Si no encuentras tu pregunta aquí, escríbenos al chat de soporte.
El servicio está disponible solo en regiones elegibles donde lo permite la ley local. Antes de usar la plataforma, verifica que el acceso esté permitido en tu región. Si la normativa cambia, deberás dejar de usar el servicio.
No. Cada cuenta es estrictamente personal e intransferible. Compartir el acceso viola estas condiciones y puede resultar en la suspensión de la cuenta sin posibilidad de recuperar el saldo disponible.
Publicamos cualquier actualización en esta misma página. Si continúas usando la plataforma después de un cambio, se entiende que aceptas las nuevas condiciones. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
Entra a tu historial de movimientos para verificar el estado de la transacción. Si hay una discrepancia, abre el chat de soporte en español con el número de transacción a la mano y un agente lo revisará contigo.
Sí. Contáctanos por correo o chat de soporte solicitando la eliminación de tus datos. Verificaremos tu identidad y procesaremos la solicitud conforme a la ley local aplicable en tu región.
Escríbenos al correo de soporte indicando que deseas cerrar tu cuenta. Te guiaremos paso a paso según las instrucciones que aparecen en el proceso de cierre, incluyendo la verificación de identidad necesaria.